Более пяти миллионов россиян стали пользователями мобильного приложения «Госуслуги.Дом». Жители, которые уже скачали приложение, отмечают, что особенно удобно пользоваться им в период отпусков, так как приложение позволяет оплачивать счета и отслеживать сроки платежей онлайн, независимо от местонахождения.
Чаще всего через приложение пользователи совершают платежи за коммунальные услуги и передают данные приборов учёта, а также направляют обращения в управляющие и ресурсоснабжающие организации. Через приложение также можно участвовать в обсуждении проблемных вопросов в общедомовых чатах, голосовать в онлайн режиме по вопросам повестки на общих собраниях.
Кроме того, «Госуслуги.Дом» предоставляет доступ к отчётам по доходам и расходам управляющих организаций, информации о сроках капремонта и запланированных работах и возможности подачи заявок в жилищную инспекцию. На 2024 год запланированы и другие полезные обновления: например, по итогам проекта «День собственника», будет усовершенствован процесс общих собраний собственников в цифровом виде.
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.
Единая ссылка на скачивание приложения в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery: https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/676479150457937534 .